№ 9, сентябрь 2016

Выберите номер:

Купить этот номер
в электронном виде
Скачать демо-номер
Назад к номеру журнала

Профессиональный HR: структурная диагностика персонала

Рубрика «Круглый стол»

Вопрос оценки персонала всегда очень остро стоит перед эйчарами, линейными менеджерами и руководителями компаний. Можно сказать, что это один из самых сложных HR-процессов для каждой организации. Опытом своих исследований в данной сфере поделился Андрей Тысленко (г. Москва), эксперт по организации и совершенствованию систем управления, владелец нескольких бизнесов с 20-летним опытом руководства людьми, автор трех книг по менеджменту, преподаватель Русской школы управления. В настоящее время он является руководителем экспериментальной
исследовательской компании ООО «Фаисом-лаборатория».

Спикером были представлены методы и инструменты, с помощью которых можно наиболее полно и точно оценить характеристики человека. В частности, Андрей Тысленко рассказал о тестах, результаты которых наиболее приближены к реальности. Среди них тесты Амтхауэра, Кеттелла, Рукавишникова и др.

По мнению Андрея Тысленко, в первую очередь важно оценить уровень IQ. Для этого отлично подходит тест структуры интеллекта Амтхауэра. По исследованиям, проведенным спикером, существенно повысить уровень интеллекта помогает чтение книг историков (например, Геродота), также действенным методом является чтение непрофильной профессиональной литературы хотя бы один раз в два месяца. Физиологическим способом повышения интеллекта, как бы банально это ни звучало, является употребление 2–2,5 л воды в день.

Вместе с тем необходимо проверять уровень психического выгорания работника. Для этого используется тест А.А. Рукавишникова, который, в противовес фотографии рабочего времени, также помогает определить реальную загруженность человека.

Простым, но в то же время действенным методом оценки удовлетворенности своей работой является вопрос: на сколько вы удовлетворены своей
заработной платой?
При этом «нормой» ответа по 10-балльной шкале считается «7», «8», «9». При ответе меньше «6» предполагается, что человек находится на грани увольнения, а при ответе «10» происходит переоценка труда человека.

Также интерес у зала вызвали такие инструменты оценки, как метод «Кукла» и «Мозаичные анкеты».

По мнению Андрея Тысленко, базовый подход к оценке персонала должен включать в себя следующие составляющие:

  • низкий уровень психического истощения работника;
  • высокий уровень удовлетворенности своей работой;
  • мониторинг рынка труда;
  • мониторинг функционала и т.д. 

Статья опубликована в журнале «Отдел кадров» № 9 (188), сентябрь 2016 г. Воспроизведение возможно только с письменного разрешения правообладателя.