← Назад к номеру журнала
Новые технологии в управлении персоналом медицинских учреждений: мировая практика
И.В. Меженина,
директор частного торгового
унитарного предприятия «БиоЛинкБел»
Здоровье как универсальная ценность имеет особое значение в жизни каждого человека. Здоровье людей является приоритетом любого государства. Это ключевой аспект национальной безопасности, т.к. здоровье определяет возможности достижения индивидуального и общественного благосостояния, перспективы устойчивого развития. Каждая страна стремится к построению такой системы здравоохранения, которая позволит максимально охватить население доступными медицинскими услугами высокого качества. Любое общество стремится законодательно определить важность здоровья нации. В нашей стране это закреплено на уровне Конституции Республики Беларусь.
В современном обществе профессия медицинского работника приобретает особое значение. Медицинские кадры сейчас рассматриваются как стратегический капитал, и 70 % всех капиталовложений в отрасль здравоохранения в мире направлены именно на кадровое обеспечение.
Специфика работы медицинского персонала
Труд медицинских работников относится к числу наиболее сложных и ответственных видов деятельности человека и сводится к взаимодействию между людьми.
Деятельность врача осуществляется в условиях повышенной моральной ответственности за здоровье и жизнь людей. Кроме этого, разные медицинские специальности отличаются эмоциональной составляющей профессиональной деятельности. К специфике труда медицинских работников можно добавить ненормированный рабочий день с неравномерным распределением рабочей нагрузки в течение рабочей недели, сочетание ночных дежурств с активной операционной деятельностью и работой в дневное время и т.д. — все это необходимо максимально достоверно учитывать.
Рабочее место для разных категорий медицинских работников имеет свои отличия. Так, например, рабочим местом врачей узких специальностей (невропатологов, отоларингологов, офтальмологов и др.) амбулаторно-поликлинических учреждений являются, как правило, кабинеты в соответствующих подразделениях, а медицинских работников учреждений скорой медицинской помощи — машина скорой помощи и местонахождение больного (квартира, место аварии и т.п.).
Большую часть времени врач посвящает «бумажной» работе: выписке рецептов и назначений, внесению записей в истории болезни и амбулаторные карты, написанию эпикризов, составлению различных отчетов и т.п. Нередко ведение медицинской документации выполняется во внерабочее время, т.к. в основное время врач должен осуществлять прием пациентов.
Для большинства медицинских специальностей характерны однообразность и монотонность действий, частая перегруженность пациентами, и как следствие — у врачей нет времени для выполнения «бумажной» работы.
Данный материал публикуется частично. Полностью материал можно прочитать в журнале «Отдел кадров» № 5 (184), май 2016 г. Воспроизведение возможно только с письменного разрешения правообладателя.