Выберите номер:

Защита персональных данных

Надо ли ограничивать доступ к персональным данным клиентов, которые вносили записи в книгу замечаний и предложений?

Один из клиентов вносил жалобу в книгу замечаний и предложений и обратил внимание, что в ней уже много записей, в т.ч. содержащих персональные данные, которые принадлежат другим лицам и с которыми можно ознакомиться. Должна ли организация ограничить просмотр внесенных иными лицами записей?

Организации при предъявлении книги замечаний и предложений обязаны обеспечить нераспространение персональных данных предыдущих заявителей, содержащихся в данной книге, приняв для этого все необходимые меры.

 

Одним из способов по нераспространению персональных данных предыдущих заявителей может быть закрытие их записей (например, бумагой) с оставлением для заявителя только страницы книги, предназначенной для внесения его замечаний и предложений[1].